Business Engineering Group | Главная страница Бизнес Инжиниринг Групп | Главная страница Написать письмо Написать письмо Карта сервера Карта сайта
Бизнес Инжиниринг Групп
ЧаВо Форум Контакты Прайс
ЧаВо
Форум
Контакты
Прайс
О фирме
Консалтинг
Обучение
Инструменты
Клиенты
е-Государство
Теория
Публикации
Главная | Менеджмент качества | Наши публикации по теме «Менеджмент качества» | Практическое руководство для специалистов по СМК (проект с издательством Форум Медиа)
Разработка документации СМК
Корпоративные организационные регламенты. Общие подходы
СМК, разработанная в соответствии со стандартами ИСО серии 9000:2000 – это
система, основанная на структурированном наборе документов, которые регламентируют
основные аспекты производственной и управленческой деятельности предприятия,
ориентируя его на  максимально полную реализацию требований клиентов.
Понятно, что наличие документов само по себе не дает никаких гарантий эффективной
работы. Вместе с тем, без детального и грамотного описания правил реализации процессов,
невозможно как начальное подтверждение соответствие СМК требованиям стандарта
ИСО9000-2000, так и подтверждение постоянного совершенствования  деятельности, что
необходимо для ее последующей ресертификации.
Подробно структура и практические рекомендации по разработке СМК будут
рассмотрены в Разделе 4. В настоящем разделе мы остановимся на общих задачах и
принципах построения корпоративных организационных регламентов, а также современным
методам построения этих регламентов на основе бизнес-модели.
Применение технологий и инструментальных средств бизнес-инжиниринга позволяет
при создании СМК перейти к реализации подхода: «Менеджмент модели» вместо
«Менеджмента документов». Основная его идея состоит в создании системы документов СМК
с помощью бизнес-модели предприятия. Это тоже требует определенных усилий, но все же
гораздо легче, чем поддерживать всю систему необходимой документации «вручную» (с
помощью текстовых и графических редакторов). Но, главное, что благодаря применению
технологии создания документов из единой системы моделей, они не будут противоречить
друг другу. 
Сложное
Сложное
управление
управление
документами
документами
Более
Более
простое
простое
управление
управление
моделью
моделью
«Менеджмент
модели»
вместо
«Менеджмента
документов».
Модель
требует
усилий
на
сопровождение, но
делать
это
значительно
легче, чем
поддерживать
систему
документов.
Кроме
того, благодаря
получению
документов
из
единой
системы
они
не
будут
противоречить
друг
другу
Безотносительно к задачам СМК организационные регламенты – это регуляторы
производственного и корпоративного поведения. Надо отметить, что имеется двоякая
трактовка понятия «регламенты»:
Как совокупность принципов, сформулированных на предприятии и регулирующих 
деятельность данного предприятия;
Как совокупность внутренних нормативных документов, создаваемых на предприятии и
закрепляющих эти принципы
В настоящем документе мы будем ориентироваться на второй вариант – больше
уделяя внимание форме документа и правилам его создания, чем содержанию и принципам,
заложенным в его основу.
Первая страницаПредыдущая страница Следующая страницаПоследняя страница Страница: Открыть указанную страницу из 34
Скачать документ в формате «Adobe Acrobat» Скачать документ в формате «Adobe Acrobat»
Ждем ваших звонков:
+7 (812) 6703162
191015, Россия, Санкт-Петербург,
Фуражный пер., д.3
© 1999-2019 Бизнес Инжиниринг Групп
Написать письмо в службу поддержки сайта Бизнес Инжиниринг Групп
admin@bigc.ru www.bigc.ru  
  Рейтинг@Mail.ru
Главная Новости Контакты Поиск Персональный раздел
© 2006-2007 Разработка сайта - компания Lenvendo Работает на “1С-Битрикс: Управление сайтом”